🏠 Bienvenue sur le Wiki ICT
Ce Wiki est votre base de connaissances pour tout ce qui concerne l'informatique à Fondation Hirondelle.
🎯 Notre mission
Nous aidons les populations confrontées à des crises à accéder à des informations fiables. Le département ICT soutient cette mission en garantissant une infrastructure informatique fiable pour nos 11 opérations dans 10 pays.
🏛️ Comment naviguer dans ce Wiki
Imaginez une bibliothèque...
Ce Wiki fonctionne comme une bibliothèque organisée :
| Élément | C'est quoi ? | Exemple |
|---|---|---|
| 🏷️ Étagère | Un rayon thématique | "Utilisateurs", "Terrains" |
| 📕 Livre | Un dossier dans le rayon | "FAQ & Solutions", "Mali" |
| 📑 Chapitre | Une section du dossier | "Guides", "Staff FH" |
| 📄 Page | Le document que vous lisez | Cette page ! |
💡 Comment trouver ce que vous cherchez ?
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🗺️ Les sections (étagères) du Wiki
| Section | Pour qui ? | Qu'y trouver ? |
|---|---|---|
| 🏠 Accueil | Tous | Cette page, contacts, aide |
| 👥 Utilisateurs | Employés FH | FAQ, tutoriels, créer un ticket |
| 👷 ICT Terrain | Techniciens ICT | Guides techniques, maintenance |
| 🌍 Terrains | FH + Locaux | Documentation de votre pays |
⚠️ Certaines sections comme 👨💼 ICT HQ sont réservées à l'équipe du siège.
🔒 Sécurité et confidentialité
- 🔐 Ne partagez jamais vos identifiants
- ⚠️ Signalez tout incident de sécurité immédiatement
- 📄 Respectez les niveaux de confidentialité des documents
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